Management dei processi di semplificazione e digitalizzazione delle PA – MASED

Dietro la sigla MASED c'è la gestione dei processi di semplificazione e digitalizzazione nelle pubbliche amministrazioni, tema di questa pagina. Il tema non è tecnologico in senso stretto: riguarda procedimenti, responsabilità e tempi di risposta al cittadino.

La forma è quella del master universitario: almeno 60 CFU e 1500 ore di impegno, secondo il D.M. 270 del 2004. Il titolo della pagina indica Unitelma come ateneo, con erogazione a distanza. L'accesso richiede la laurea corrispondente al livello del corso.

La semplificazione poggia sulla legge sul procedimento amministrativo, che fissa termini, responsabile del procedimento e diritto di accesso. La digitalizzazione poggia invece sul Codice dell'amministrazione digitale, da cui derivano identità digitale, domicilio digitale e valore dei documenti informatici.

A questi si aggiunge la disciplina degli appalti, oggi nel D.lgs 36 del 2023, che governa l'acquisto di servizi informatici e prevede la digitalizzazione dell'intero ciclo di gara. Un master serve a leggere insieme questi corpi normativi. Non attribuisce invece incarichi: la nomina a responsabile per la transizione digitale è un atto interno dell'amministrazione e dipende dall'organizzazione dell'ente.

Chi lavora in un ente conosce i propri applicativi ma raramente vede il disegno complessivo. Il percorso lavora sulla riprogettazione del procedimento, sulla misurazione dei tempi e sulla gestione documentale, temi trasversali a comuni, aziende sanitarie e ministeri.

Sul piano amministrativo il titolo può essere valutato nelle progressioni interne o nei concorsi, ma il peso dipende dal bando di ciascuna procedura. Prima di iscriversi conviene verificare con l'ufficio del personale se il percorso rientra fra le attività formative riconosciute e se sono previsti permessi per lo studio.

La formula online riduce gli spostamenti e si adatta all'orario di servizio, come spiega la guida sull'università per chi lavora. Gli appelli d'esame restano però calendarizzati dall'ateneo.

Non riportiamo retta, posti disponibili e articolazione dei moduli del MASED, perché l'ateneo non li espone in modo stabile. Non elenchiamo insegnamenti né incarichi raggiungibili: senza documento ufficiale sarebbero supposizioni. Restano attendibili soltanto il bando e il regolamento didattico dell'anno in corso.

I master rivolti agli enti pubblici si somigliano nei titoli e differiscono nei crediti e nella struttura d'esame. Il paragone parte da lì, poi si guarda la spesa con la guida sui costi dei corsi online. Molte amministrazioni hanno convenzioni che riducono la retta ai propri dipendenti, elemento da verificare prima dell'iscrizione. Conviene chiedere all'ufficio del personale l'elenco delle convenzioni attive e la procedura per ottenere l'agevolazione, che di norma va richiesta al momento dell'immatricolazione.